가사도우미 O2O 서비스를 비롯한 생활 편의 서비스를 제공합니다.
미소는 사람들의 삶을 윤택하게 하는 기술을 만들어가는 회사입니다.
미소를 통해 고객이 더 많은 행복을 누릴 수 있도록 O2O 서비스를 제공합니다. 최상의 품질을 유지하기 위한 평점 시스템, 고객과 서비스 파트너의 최적화된 매칭 등 알고리즘을 통해 고객 그리고 서비스 파트너의 만족도를 높입니다.
Data-driven with innovative ideas
미소는 2015년 8월 생활청소 서비스 런칭 후 10개월 만에 Y Combinator 31억 원 투자를 유치했습니다. 성공적인 생활청소 서비스에 이어 이사청소, 가전청소를 출시하였고, 설립 후 3년 간 총 100만건이 넘는 예약 건수를 기록했습니다.
매년 주문 건수는 2.5배, 매출은 3배가 증가하는 가파른 성장률을 보였으며, 서비스 재주문율은 약 75% 이상을 기록했습니다. 누적 거래액 500억 원, 누적 주문 건 수 100만 건, 사용자수 50만 명을 넘어섰습니다.
성장 가능성을 인정받아 2018년 9월 Y Combinator, AddVenture, FundersClub 등으로부터 90억 원 추가 투자를 유치했습니다. 누적 투자액은 약 120억 원에 달합니다.
하지만 미소는 멈추지 않고 새로운 시도에 도전합니다.
생활청소 서비스는 고객 니즈에 부응하여 서비스 제공 지역의 범위를 확대, 다양한 서비스 시간을 제공하는 등 강화하고 있습니다. 또한, 청소 서비스를 넘어 새로운 서비스를 확대해나갈 계획입니다. 이사청소와 함께 제공할 수 있는 이사 서비스, 반려인 대신 반려동물을 돌보는 펫시팅 비즈니스 등 아이디어는 무궁무진합니다.